服务流程
1. 提供您所需要合成的多肽序列、合成数量和纯度。
2. 我们的专业人员对您提供的序列进行可行性分析,设计多肽合成方案,我们的销售人员会在12小时内向您报价,并与你协商价格、包装等相关事宜。
3. 签订多肽合成协议,开始合成多肽。随时与您沟通合成进展,交流多肽合成过程中的任何问题。 注:多肽合成开始日期为公司确认收到预付款后的第一个工作日
4. 多肽合成结束,进行质量检测并出QC报告。
5. 多肽发货,包括以下内容:HPLC谱、MS谱、多肽、产品使用说明、产品特性、保质期等。
6. 售后服务,如在售后过程中出现任何问题,公司成立的售后服务部会及时倾听您的反馈,发现问题及时处理,日后进行不定期的售后回访,充分保证您的权益。